Odwołana wycieczka? Odzyskaj pieniądze

Prawo zobowiązuje organizatora wyjazdu do niezwłocznego poinformowania swoich klientów o istotnych zmianach w umowie, czyli np. o innej dacie wyjazdu albo odwołaniu wycieczki.

Co w takiej sytuacji możemy zrobić? Zaakceptować propozycję biura lub zrezygnować z podróży. – W drugim przypadku klientowi przysługuje natychmiastowy zwrot wszystkich wniesionych pieniędzy, nie ma też obowiązku zapłaty kary umownej – informuje UOKiK.

Słowa kluczowe: